【课程大纲】
第一章 华为的培训体系
1、三位一体式培训体系
新员工培训是整个培训体系的重要组成部分,没有好的培训体系,就谈不上好的培训效果。
l 培训制度层保证
l 培训资源层支持
l 培训实施层建设
2、华为大学
华为大学的建立,使得培训工作发生了质的变化,在系统与科学的基础上,升华对社会有贡献的培训运作体系。
l 华为大学的定位与使命
l 华为大学的运作方式
l 华为大学的课程体系
3、华为大学的导师制
华为是国内最早实行“导师制”的企业,实施的效果也非常好,主要是必须制定相应的保证措施。
l 导师制的模式与特点
l 导师管理
l 导师激励
4、华为新员工“三阶段九步式”培训计划
员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。
l 入职前的引导培训
l 入职时的集中培训
l 入职后的实践培训
5、华为新员工“721”式变革
这一培训法则的变革与确定,是华为根据各方面变化做出的调整,并据此合理安排各个阶段的培训内容和时间安排,强调“实践出真知”,强调实践对新员工未来成长的重要性,也给新员工明确了一个信号,就是要想有所作为,就必须扑下身子实干。华为的这一观点,也反映了华为的务实态度,值得有些民企思考。
l 70%的能力提升来自于实践
l 20%的能力来自于导师帮助
l 10%的能力来自于课堂学习、
第二章 新员工入职培训
1、新员工入职时面对的典型难题
l 风险的种子就是这么种下的---新员工离职率高的问题
l 陌生的环境与工作内容----新员工的彷徨
l 一切不可确定的因素---新员工的担心
2、角色速变:新员工从“局外人”快速变为“企业人”
l 入职培训主要培训什么内容
l 入职培训的有效培训方法
l 入职培训关注的重心在哪里
3、谁在为新员工的培训负责?
l 各部门管理者的责任
l 人力资源部的责任
l 公司决策者的责任
4、新员工的“辅导员”、“伙伴制”、“导师制”
l 选拔的条件
l 成长与发展
l 职责与任务
5、“传”、“帮”、“带”的有效方法
l “传”的有效方法
l “帮”的有效方法
l “带”的有效方法
6、新员工入职培训的主要流程
【讲师介绍】
李乔老师
² 华为公司资深人力资源管理专家
² 苏州科技学员客座教授
² 人力资源管理MBA
² 高级人力资源管理师
² 主要研究成果包括《职业经理人十项技能训练》、《基于战略的人力资源管理实战系统》、《组织效能方与圆》、《综合运用MBO+BSC+KPI的绩效管理体系》、《狼性围猎式人才招聘》、《基于职位及任职能力的薪酬体系》、《任职资格管理体系建设》、《战略导向、任职能力、职业发展三位一体的培训系统》、《企业文化驱动力》、《华为的人力资源管理》等。
² 曾在华为公司从事人力资源管理工作(8年)、INOVANCE技术股份公司任职人力资源总监(4年)、另外还担任过汇思集团人力资源总监、上海精基企业人力资源总监等职位,有着深厚的人力资源管理知识及丰富的管理实践经验,并为众多企业进行过咨询与服务。
² 李老师拥有良好的知识结构,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。寓教于乐,课堂气氛活跃;体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。案例生动、操作性强;强调训练,实战性强;个性辅导,实效性强;精心设计的课程系统、简单、有效、做得到。
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