一、现场授课  13：00-15：30

1、心理学理论

l 什么是人的心理

l 心理是由哪些因素组成

l 心理学流派观点

2、心理学在人力资源中的主要作用

l 人力资源和人力资本的简述

l 常见的心理学效应及鼓励理论

l 新生代员工关系管理及应急事件处理

l 人才招聘中的测评技术

l EAP之员工职业生涯规划

二、前往中达电子员工休闲中心参观实践  15：30-16：30

   中达电子是开发区内重点、知名的企业，具有完善的人力资源管理体系和基础设施建设。其员工休闲中心是企业EAP的场所，具有员工日常活动、员工关系调谐、心理咨询、健康帮助、企业文化宣传等功能。参加的人员不但可以实地参观交流，还可进行实践的参考应用。

【讲师介绍】

    谭翠英—中达电子资深HR

    曾荣获“苏州市五一巾帼标兵”、“苏州省工会第十二次代表大会代表”、“苏州市优秀工会工作者”、“苏州市第十四、十五届人大代表”、“吴江经济技术开发区优秀人力资源管理工作者”等荣誉。

l 建立员工关系预防体系，建构“EAP体系”、“员工困难帮护及爱心工程”、“员工关系调解组织”，设置多种形式沟通渠道和职工投诉及申诉机制；

l 推动企业文化建设，有计划、有组织地建构及开展企业文化活动，让员工“乐活、乐业”；

l 构建绿色生活小区，提供多元化的职工服务，对员工身心生活进行全方位的照顾，多次被吴江总工会评委“优秀职工服务中心”、“模范职工之家”；

l 关怀职工心理健康，带领专业的心理咨询师团队，建立心理健康三级预防体系，有效解决员工工作及生活中的困惑，塑造阳光心态。

下载链接：《心理学在人力资源中的应用》11_23.doc