苏州安邦物业服务股份有限公司吴江第一分公司

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苏州安邦物业服务股份有限公司是世界五百强民营企业恒力集团吴江苏州湾景苑的物业公司,归恒力物业自主管理。本公司具有一批有理想、有经验、肯吃苦、能敬业的管理人才,中层骨干均从事物业管理工作多年,通过不断的探索和改进,已打造了一支高素质、专业化的员工队伍。

  • 行 业:建筑、房地产、物业管理、装潢
  • 注册资金:1041万元 人民币(RMB)
  • 公司性质:民营企业
  • 员工人数:50-200人
  • 成立日期:2014-11-06
  • 联 系 人:宋女士
  • 电子邮件:1538827002@qq.com
  • 联系电话:13405279109
  • 公司网站:
  • 传 真:0512-63955308

联系地址:吴江区风清街666号

客服主管

被访86

  • 招聘种类:全职
  • 职位分类:建筑/房地产/装修/物业 - 物业经理/主管
  • 专业要求:物业管理、酒店相关专业
  • 最低学历:中专
  • 性 别:不限
  • 年龄要求:28 ~ 35 周岁
  • 工作年限:三年以上
  • 招聘人数:1 人
  • 婚姻状况:不限
  • 计算机水平:良好
  • 户籍要求:不限
  • 语言要求:不限:良好;
  • 薪资水平:4001-5000
  • 截止日期:2020-03-01
  • 任职要求:
  • 岗位职责:1. 统筹客服部日常工作的安排及管理,协助项目负责人安排处理日常事务;2. 完善业主服务规范和制度,负责业主投诉和突发事件处理,提高业主体验满意度;3.监督检查客服执行服务规范、工作流程的质量,负责服务品质管控、文件资料、社区文化及智慧化建设等工作的协调、组织和监督,定期组织召开部门工作例会;4.负责统筹安排项目物业管理费催收工作、业主关系管理、部门经营指标和职能目标的达成;5.负责对客服部人员日常管理、培训及团队管理工作;6.负责部门内其他事宜的处理及部门间的协调;7.完成项目经理安排的其他工作。职位要求:1、28-35岁,男女不限,全日制大专及以上学历,建筑、酒店管理或物业管理相关专业;2、物业客服管理工作经验2年以上,熟悉客服部管理全套流程,有在一级资质物业企业的服务经验者优先;3、熟悉物业管理条例、法律法规相关知识;4、具备良好的沟通、协调、人际交往能力和语言表达能力;5、具备客户服务领导才能和团队管理能力;6、能够协调公司各部门之间的相关事宜,具良好的团队合作精神;7、善于处理客户提出的问题及投诉;8、抗压能力强,较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。晋升渠道:项目客服主管——项目经理助理——项目副经理——项目经理
更新时间:19.04.17

工作地点:吴江区松陵镇 风清街666号

  • 联 系 人:宋女士
  • 传 真:0512-63955308
  • 电子邮件:1538827002@qq.com
  • 联系电话:13405279109

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公交线路:(从人力资源到本公司 0 公里)

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